Envios e Devoluções
Política de Envio
Durante todo processo da criação da arte, você será notificado em cada etapa, até que ela esteja embalada e pronta para o envio. Após o pagamento integral, encaminharemos a arte para nossa parceira logística e forneceremos o código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega.
Política de Devolução e Troca
Na Canvas Pet, estamos comprometidos em garantir a satisfação dos nossos clientes. Caso haja alguma insatisfação com a obra de arte digital adquirida, ou se a arte chegar em condições adversas, danificada ou irregular, realizaremos o reembolso do frete para devolução da arte. O cliente poderá optar pela devolução completa do valor pago pela obra ou pelo envio de uma nova arte. Nossas artes são cuidadosamente embaladas e preparadas para o transporte, mas reconhecemos que durante a logística, condições adversas são imprevisíveis. Queremos que você tenha total confiança ao adquirir nossas obras de arte para seu pet.